FAQ
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Cuanta kostda?
Over “verborgen” kosten?
Niet bij ons.
Sommigen rekenen kilometers, anderen rekenen minuten, het kan soms creatief worden.
Ruby houdt het een pak simpeler. We hebben één vaste startkost en daarmee is alles gezegd.
Geen verrassingen, geen kleine lettertjes,
geen rekenoefeningen.
Wij blijven 3 à 4 uur ter plaatse en
zorgen dat iedereen lekker eet en drinkt.
Transparant, ontspannen, en vooral:
feest zonder wiskunde.
Een Tipo speciale?
Regeltjes doorbreken? Wij tekenen mee.
Een plan dat niet binnen onze standaardopties valt? Perfect.
Mail ons je idee en we toveren er een persoonlijk voorstel van: geen spam, geen nieuwsbrieven,
geen drama.
Een ochtendtruck op jouw kampeerplek?
Een buurtfeest dat wat extra charme nodig heeft?
Laat het weten. Jij droomt, wij regelen het.
E per le bevande?
Moet ik zelf drank voorzien?
Natuurlijk niet!
We merken dat het voor de meeste feesten
net makkelijker is als wij de dranken verzorgen.
Dan zijn ze perfect gekoeld, mooi in lijn met het eten en hoef jij je nergens zorgen om te maken.
We stellen met plezier een drankformule samen
die past bij jouw wensen én je budget.
Wil je toch zelf drank voorzien? Helemaal oké.
Voorzie dan best iemand die kan uitschenken,
want wij staan achter de toog alles te geven voor jouw eten.
Tempo tempo!!
Hoe lang blijven jullie
ter plaatse?
Bij Ruby telt niet de klok, maar het plezier.
We blijven altijd 3 à 4 uur, ruim genoeg om rustig op te bouwen, te serveren en ervoor te zorgen
dat niemand iets tekortkomt.
Glijdt het feest wat uit? Geen stress,
wij tikken niet mee met de secondewijzer.
Wil je dat we langer blijven, omdat het een
dag- of nachtfeest wordt?
Geef ons vooraf een seintje. Dan zorgen wij
dat Ruby perfect aansluit bij jouw timing.
Servies please?
Moet ik borden en bestek voorzien?
We voorzien zelf alle bordjes, servetten en bestek
in mooi, biologisch afbreekbaar materiaal.
Liever echt porselein en metalen bestek?
Dat kan voor een kleine meerkost.
We nemen alles achteraf weer mee, dus geen
afwas voor jou. Ook glazen kunnen we voorzien.
Jij hoeft enkel te genieten.
Andere vraag?
Heb je het antwoord op
je vraag niet gevonden?
preparare?
Voor welke zaken moet
ik zelf zorgen?
Zoals we al zeiden: jij moet eigenlijk niks.
In theorie kunnen we echt àlles fiksen,
maar ga er voorlopig even van uit dat we
voor onderstaande zaken op jou rekenen.
Lukt dit niet? Geen probleem.
Geef ons een seintje en we zorgen
voor een oplossing.
Elektriciteit:
2 aparte circuits van elk 230V en 16A =
twee gewone stopcontacten,
vuilzakken, een plan B voor als het regent
(regen hoeft geen dealbreaker te zijn: zorg voor een tent of organiseer je feest nabij een oude schuur),
verlichting
(we hebben echt súperschattige lampjes aan onze foodtruck, maar echt veel licht geven die niet),
stoelen, zeker als je ook oudere mensen uitnodigt,
een toiletfaciliteit, tafels, decoratie
(indien nodig kunnen we dit voor jou fiksen tegen een bescheiden meerkost),
een kraantje voor stromend water.
Music, maestro?
Regelt Ruby ook muziek?
Geen feest zonder muziek.
Maar als wij zingen, lopen jouw gasten
ongetwijfeld meteen weg.
Daarom, en ook (vooral) omwille van de erg strenge Sabam-regelgeving, hebben we liefst dat jij als gastheer of -vrouw zelf de eventuele muziek verzorgt.
Zo ook meteen gerust betreffende stijl en genre.
Wil je de muziek toch graag uit handen geven?
Wij brengen je in contact met een bevriende DJ,
die regelt alles van A tot Z. tegen een eerlijke prijs, zonder commissie.
Place to be?
Hoeveel plaats moet ik voorzien?
Ruby is een compacte verschijning,
dus je hoeft geen festivalterrein te voorzien.
Wél belangrijk: we moeten er geraken zonder
halsbrekende manoeuvres.
Kort gezegd: 5 m lang en 3 m breed is ideaal.
Kun jij er met je auto makkelijk komen én heb je aan beide kanten nog een halve meter speling?
Dan lukt het voor ons ook bijna altijd.
Twijfel je over de toegankelijkheid?
Stuur ons gewoon even een foto of adres, dan kijken we samen wat de beste plek is voor jouw feest.
Il conto, per favore.
Hoe en wanneer betalen?
We houden het graag helder en ontspannen.
Voor je feest ontvang je altijd een duidelijke offerte.
Tenzij je onderweg spontaan beslist om extra drankjes of iets anders toe te voegen,
blijft de eindfactuur exact zoals afgesproken.
We vragen een klein voorschot, zodat we meteen met de voorbereidingen kunnen starten en
de juiste producten kunnen inkopen.
De rest betaal je rustig achteraf,
wanneer het feestgedruis is gaan liggen.
Geen gedoe, geen verrassingen.
Organiseer je iets voor een bedrijf?
Dan voorzien we met plezier een formule die perfect past binnen jullie administratieve flow.
Zo blijft ook de boekhouding vrolijk. En geen zorgen:
als er iets bijkomend besteld wordt dat niet in de offerte stond, checken we dat altijd
vooraf met de organisator.